智联全球，AI让物流更懂未来！我们以人工智能重构国际物流生态，通过智能算法实现全球运输路线动态优化，精准预测港口拥堵与地缘风险，确保您的货物以最低成本、最短时间抵达。AI仓储系统实时监控货物状态，无人分拣与自动化调度提升3倍作业效率，智能客服7×24小时响应，用多语言交互打破跨国沟通壁垒。从报关单AI自动生成到运输全程可视化追踪，我们以数据驱动每一环节，让误差率趋近于零，成本直降15%。选择我们，不仅是选择速度与安全，更是拥抱全球化智慧物流的必然未来！

小冰前身为微软(亚洲)互联网工程院人工智能小冰团队，已经于2020年7月从微软拆分独立运营。现在，小冰公司是一家中国人工智能高新技术企业，拥有覆盖自然语言处理、计算机语音、计算机视觉及人工智能内容生成的完整技术框架。其中，在开放域对话、多模态交互、超级自然语音、神经网络渲染及内容生成领域，居于全球领先。

小冰框架已孵化出数以千万计的人工智能数字人类（AI Being），其中为企业打造的AI员工和AI专家的完整产品线，已经成功赋能金融、智能车机、零售、体育、纺织、地产、文旅等十多个垂直领域的客户的多个业务场景。

自然交互

支持9国语言/24种方言识别，理解人类情感与意图，提供拟人化服务体验

深度学习

每日百万级对话训练，持续优化算法模型，智能水平不断提升

快速部署

标准场景10小时上线，7×24小时技术支持，业务无缝衔接

多端接入

提供API/SDK/硬件终端全渠道接入方案，与企业现有系统完美融合

10小时快速部署智能数字员工，提供全天候、多语言、高智能的客户服务与业务支持

针对不同行业特点，我们提供定制化的AI与物流解决方案，助力企业提升效率与客户体验

1.降低85%人工接线量，节省人力成本

2.客户满意度提升至98%，减少投诉率

3.7×24小时不间断服务，无等待时间

4.智能识别高风险交易，实时预警

5.与CRM系统无缝对接，完善客户画像

1.生产计划与物流调度智能协同

2.原材料库存周转率提升40%

3.成品配送准时率提高至99.5%

4.设备维护预测准确率95%+

5.供应链全流程可视化监控

1.个性化学习路径推荐系统

2.学生问题即时解答率90%+

3.教师工作效率提升60%

4.多语言学习支持

5.学习行为分析与效果评估

1.政务咨询自动化处理率85%

2.办事流程简化70%

3.多部门数据智能协同

4.政策解读与智能推送

5.民意分析与舆情监控

智能海运优化

AI算法自动匹配最优航线，节省15-30%运输成本，实时追踪货物位置

空运智能调度

对接全球主要航空枢纽，智能匹配航班舱位，紧急货物优先处理

中欧铁路专线

15-18天稳定时效，比海运快50%，成本仅为空运的1/3

智能仓储配送

全球50+智能仓网络，支持一件代发，订单自动分拣包装

全球领先的智能货运解决方案，整合海运、空运、铁路和公路运输，实现端到端可视化物流管理

2.需求预测准确率达 85% 以上，运输成本降低 15%-20%、时间缩短 10%-15%，路线调整响应时间仅需几分钟。

3.智能客服 7x24小时在线，10 秒内响应咨询（等待时间缩短 50%+），个性化服务满意度超 90%。

4.优质供应商比例提升 20%-30%，库存周转率提高 15%-20%，季节性商品库存预警准确率达 90%。

广东乐运科技有限公司是一家专注于AI与物流科技融合创新的高新技术企业。公司以人工智能驱动数字化升级，核心产品涵盖数字员工、数字人直播及智能交互终端，助力企业及高校实现数字化运营与智慧服务，服务覆盖制造、教育、娱乐、金融、跨境电商、国际贸易等领域3000余家企业，持续推动各行业的智能化变革。我们拥有11年AI技术积累，拥有数十项自主研发的人工智能核心技术，员工400多人，产研占比超过85%，本科及以上学历占比100%且小冰创始团队和核心算法研究员均来自微软（原微软小冰团队）。

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